Notfalldienst

Hinweis zu E-Mail-Anfragen

E-Mail-Anfragen werden ausschliesslich während der regulären Sprechzeiten bearbeitet. In dringenden Fällen oder bei Notfällen bitten wir Sie, uns jederzeit telefonisch unter +41 (0)41 780 80 80 zu kontaktieren.
 

Wir bitten Sie, folgende Punkte zum Notdienst zu beachten:

• Die Behandlung der Patienten erfolgt nach medizinischer Dringlichkeit, nicht nach der Reihenfolge des Eintreffens in der Tierklinik. Je nach Situation sind Wartezeiten für weniger schwer erkrankte Tiere unvermeidlich.
• Wir können im Notdienst nur lebensbedrohliche erkrankte Patienten behandeln. Routineabklärungen oder die Untersuchung chronisch kranker Tiere erfolgen nach Terminvereinbarung oder im Rahmen eines stationären Aufenthalts.
• Über die Notwendigkeit und Art der durchzuführenden Untersuchungen entscheidet unser Team vor Ort.
• Bitte geben Sie alle Unterlagen des/r überweisenden Kollegen/in schon am Empfang ab.
• Bitte beachten Sie, dass wir während der Notdienstzeiten nachts und am Wochenende weder Terminanfragen noch Rückfragen zu Patienten bearbeiten können. Diese sind wie gewohnt montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr telefonisch möglich. Selbstverständlich können Sie uns auch über die E-Mail-Adresse info(at)ennetseeklinik.ch kontaktieren. Während der Notdienstzeiten können auch E-mails nicht bearbeitet werden.
• Damit wir Ihnen auch in Zukunft eine bestmögliche Notfallversorgung gewährleisten können, unterliegen Behandlungen im Notdienst einer Notfalltaxe und einem angepassten Gebührensatz. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Verständnis! Wir tun unser Bestes - für jedes Tier!

Was ist ein Notfall?

Ein Notfall bei Kleintieren im medizinischen Sinn ist jeder Zustand eines Patienten, der zum irreversiblen Funktionsverlust einzelner Organe bis hin zum Tod führen kann.

Folgende Allgemeinsymptome sind Anzeichen eines Kleintiernotfalls:

• Atemnot
  (z.B. durch Fremdkörper in den oberen Atemwegen, Brachyzephalen-Syndrom, Lungenödem …)
• Atemgeräusche
• veränderte Atemfrequenz
• Teilnahmslosigkeit, Bewusstseinsverlust
  (z.B. durch Hirntumor, Hypoglykämie, Lebershunt …)
• Spiel- und Fressunlust
• verminderte Ansprechbarkeit
• Schmerzen, Schreien, Aggressivität
  (z.B. wegen Bandscheibenvorfall, arterielle Thromboembolie, Fraktur, Darmverschluss …)
• veränderte Schleimhautfarbe
• kühle Gliedmassen
• Körperinnentemperatur über 40° oder unter 37° Celsius
• Schock
  (z.B. durch Verkehrsunfall, Herzbeuteltamponade, Magendrehung …)
• Zwangsbewegungen
• Koordinationsstörungen, Lähmungen
  (z.B. nach Schädel-Hirn-Trauma, Hypokaliämie, Vergiftungen …)
• Zittern

Verhalten im Notfall

• Bewahren Sie Ruhe
• Schützen Sie sich selber (Vorsichtiger Umgang mit Katzen, ev. Maulkorb bei Hunden). Auch ein liebes Tier kann zubeissen, wenn es Schmerzen hat.
• Messen Sie wenn möglich Körpertemperatur, Atemfrequenz und Herzfrequenz
• Privattierarzt konsultieren oder Klinik anrufen +41 41 780 80 80